POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : Février 2026

Merci de visiter imenmehani.com.
La présente Politique de Confidentialité explique comment Imen Mehani collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous naviguez sur le site, effectuez un achat, réservez une prestation ou vous inscrivez à une liste/ newsletter.

Le terme “données personnelles” désigne toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement (nom, email, IP, etc.).


1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Imen Mehani – Auto-entrepreneuse
SIRET : 944 310 572 00028
Adresse : 54-56 avenue Hoche, 75008 Paris, France
E-mail : imenontheway@gmail.com


2. Données collectées

Selon votre usage du site, nous pouvons collecter :

A) Données que vous fournissez

  • Identité et contact : nom, prénom, email, téléphone

  • Informations liées à une commande/réservation : adresse de livraison (si produit physique), détails de commande, échanges SAV

  • Contenus envoyés volontairement : messages via formulaire, email, demandes d’infos, avis, etc.

B) Paiement

Les paiements sont traités uniquement par des prestataires sécurisés (Stripe et/ou PayPal).
Nous ne stockons pas vos données bancaires.

C) Données techniques et de navigation

  • Adresse IP

  • Type d’appareil, navigateur, pages consultées, durée de visite

  • Cookies et identifiants techniques (voir section Cookies)


3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer vos commandes, inscriptions, retraites et réservations de prestations

  • Assurer le paiement, la facturation et le suivi client

  • Vous envoyer les informations demandées (confirmation, accès aux produits numériques, infos pratiques)

  • Vous envoyer newsletters, offres ou contenus (si vous y avez consenti)

  • Améliorer le site, la sécurité et l’expérience utilisateur (statistiques, prévention des abus)


4. Base légale (RGPD)

Le traitement repose sur :

  • Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels, marketing)

  • L’exécution d’un contrat (commande, accès à un produit, réservation)

  • Une obligation légale (facturation, comptabilité)

  • L’intérêt légitime (sécurité du site, prévention de la fraude, amélioration du service), dans le respect de vos droits


5. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais revendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires nécessaires au fonctionnement du site, par exemple :

  • Hébergement / maintenance du site

  • Plateforme de livraison des produits numériques (ex : Podia)

  • Prestataires de paiement (Stripe, PayPal)

  • Outils de mesure d’audience (ex : Google Analytics ou équivalent)

  • Outils email/newsletter (si utilisés)

Les autorités peuvent également y avoir accès si la loi l’exige (réquisition, obligation légale).


6. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (ex : outils analytics, email, paiement, plateformes) peuvent traiter des données hors de l’Union européenne (notamment aux États-Unis).

Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place (ex : Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne, mesures de sécurité renforcées, ou tout mécanisme reconnu conforme au RGPD).


7. Durée de conservation

  • Newsletter/marketing : jusqu’à désinscription

  • Commandes et facturation : durée légale de conservation (généralement 10 ans)

  • Demandes via contact : le temps de traiter la demande, puis archivage raisonnable

  • Cookies : durée maximale de 13 mois (selon la réglementation), sauf suppression avant par vous


8. Vos droits (RGPD)

Vous disposez à tout moment des droits suivants :

  • Accès à vos données

  • Rectification

  • Suppression (dans les limites légales)

  • Opposition et limitation du traitement

  • Portabilité

  • Retrait du consentement (newsletter/cookies) à tout moment

📩 Pour exercer vos droits : imenontheway@gmail.com
Nous pouvons vous demander une preuve d’identité si nécessaire, afin de protéger vos données.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr.


9. Cookies et technologies de suivi

Le site utilise des cookies :

  • Essentiels : nécessaires au bon fonctionnement (ex : panier, sécurité, navigation)

  • Mesure d’audience : statistiques et amélioration (ex : Google Analytics ou équivalent)

  • Marketing : uniquement si vous y consentez (si activé)

Vous pouvez gérer vos préférences :

  • via le bandeau cookies (si présent)

  • ou dans les paramètres de votre navigateur (suppression/refus)


10. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre :

  • perte, accès non autorisé, altération, divulgation
    Malgré tout, aucun système n’est infaillible à 100% : si un incident de sécurité majeur devait survenir, les mesures légales de notification seraient appliquées.


11. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites externes (réseaux sociaux, plateformes, partenaires).
Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité.


12. Mineurs

Le site s’adresse à un public général.
Nous ne collectons pas volontairement de données d’enfants de moins de 15 ans sans autorisation d’un parent ou responsable légal.


13. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions du site ou de la loi.
La version applicable est celle publiée sur imenmehani.com.


14. Médiation à la consommation (si applicable)

Conformément à l’article L.616-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur en cas de litige :
Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr